Misterdot
De meest gestelde vragen hebben wij alvast beantwoord voor jou. Staat de vraag er niet tussen mail ons gerust.
Hoe lang duurt het voordat mijn website wordt opgeleverd?
Zijn er nog andere kosten waar ik rekening mee moet houden?
De abonnementskosten zijn de enige kosten die wij in rekening brengen. Hierbij zit alles inbegrepen: ontwikkeling website, onderhoud website, e-mail, domeinnaam, hosting en SSL certificaat.
Updates van bijvoorbeeld teksten of afbeeldingen voeren wij in jouw opdracht een aantal keer per jaar gratis door, het aantal gratis wijzigingen is afhankelijk van het pakket wat je afneemt.
Jullie zijn wel erg goedkoop, zijn de kwaliteit en de service wel goed?
De kosten voor webdesign en hosting zijn door nieuwe technieken al jaren dalende. De meeste aanbieders van websites werken met nog met oudere achterhaalde technieken of laten hun klanten niet mee profiteren van de nieuwe mogelijkheden.
Wij doen dit anders en bouwen websites op een moderne manier met de allernieuwste technieken, dit zie je terug in de prijs en in de service.
Heb je nog twijfels? Neem dan contact met ons op zodat wij je kunnen laten zien dat kwaliteit en service niet meer duur hoeven te zijn.
Word ik eigenaar van de website die jullie voor mij gebouwd hebben?
De websites die door Misterdot worden gebouwd blijven eigendom van Misterdot. De reden de websites van Misterdot veel door ons ontwikkelde software gebruiken die ons helpt bij het snel en effectief ontwikkelen, onderhouden en updaten van je website.
Je zou dit kunnen vergelijken met het leasen van een auto. Voor een maandelijks vast bedrag rijd je in goede auto waarbij de leasemaatschappij al het onderhoud voor je uit handen neemt. Je rijdt zorgeloos zonder eigenaar van je auto te zijn.
Contract
Meest gestelde vragen over je contract bij Misterdot vind je hier. Staat de vraag er niet bij mail ons gerust.
Mijn huidige pakket past niet meer bij wat ik nodig heb, kan ik deze upgraden of downgraden?
Wat is de contractsduur?
Hoe betaal ik?
Hoe kan ik mijn website opzeggen?
Wij vinden het uiteraard jammer dat je weggaat maar opzeggen is net zo eenvoudig als een een aanmelding. Je kunt hiervoor een e-mail sturen naar support@misterdot.nl met daarin je pakketnaam en de datum waarop je het pakket wilt opzeggen.
Ben je niet tevreden over onze dienstverlenging dan horen wij het uiteraard ook graag. Wij zullen onze uiterste best doen om ervoor te zorgen dat je weer een tevreden klant zult zijn!
Domeinnamen
Meest gestelde vragen over domeinen die je via Misterdot registreert lees je hier.
Ik heb al een domeinnaam, kan ik deze ook gebruiken?
Indien je al een domeinnaam hebt dan kun je deze zonder problemen aan je pakket bij Misterdot koppelen. Hiervoor verhuizen wij de domeinnaam en zullen wij de domeinnaam voor je beheren.
Voor de verhuizing van je domeinnaam vraag je bij je huidige provider de token op. De token is een unieke code die aan je domeinnaam is gekoppeld waarmee deze verhuisd kan worden. Andere namen waar een token onder bekend is zijn o.a.: authkey, verhuiscode, authorization key en authinfo.
Kan ik een extensie gebruiken die niet standaard in het pakket zit?
Kan ik meerdere domeinnamen aan mijn pakket koppelen?
Word ik eigenaar van de domeinnaam die ik bij jullie registreer?
Hosting
Meest gestelde vragen over de hosting van je website vind je hier. Staat de vraag er niet bij mail ons gerust.
Jullie websites zien er goed uit maar hebben jullie ook echt verstand van hosting?
Hoe werkt de Fair Use Policy voor mijn dataverkeer?
Wij hanteren geen harde limiet voor de hoeveelheid dataverkeer die je verbruikt maar hanteren een Fair Use Policy (FUP). Hiermee wordt bedoelt dat je in principe onbeperkt dataverkeer hebt maar dit wel in verhouding moet blijven staan met de hoeveelheid dataverkeer die andere gebruikers van Misterdot verbruiken.
Mocht het dataverkeer van je pakket erg hoog worden dan nemen wij contact met je op om samen een oplossing te bedenken.
Wat is de uptime van jullie hostingplatform?
Maken jullie backups van mijn website?
Misterdot heeft de Alles-in-één website voor jou
Wil je vrijblijvende informatie over de website ?
Wij bellen of mailen je graag terug.